동부하이텍이 고객농가에 대한 서비스의 일환으로 실행 중인 이같은 영농컨설팅 활동은 단순 제품 정보 전달을 넘 어선 작물재배기술에 대한 종합서비스의 실행으로 재배 생산 기술정보에서부터 유통, 경영정보에 이르기까지 토탈 솔루션을 제공하는 등 차별화된 서비스로 농민의 마음을 얻고 있다. 동부하이텍은 또 양질의 영농 컨설팅서비스 제공을 위해 영 업지점 직원 및 기술서비스센터 직원을 대상으 로 지난해 10월부터 올해 초까지 5회에 걸친 농업전문교 육을 실시, 엄정한 평가 과정을 통과한 직원에게만 영농컨 설턴트 자격 인증을 부여하고 있다. 이들 영농컨설턴트 요 원은 현재 각각 5~25명의 고객농가를 대상으로 컨설팅을 진행하고 있다. 특히 이들은 매주 발생하는 병해충 정보 문자 서비스와 고품질 작물 생산을 위한 기술정보 책자를 영농컨설팅 농 가에게 주기적으로 제공하고 있으며, 지역내 작물별 선도 농가 소개와 정보 교류도 활발히 진행 중이다. 제주 서귀포시에서 한라봉과 노지감귤 농사를 짓고 있는 이상선(제주 서귀포시 남원읍 의귀리) 씨는“전문가가 직 접 포장을 방문해 생육과 병해충 발생상황을 관찰하고 내 려주는 처방전을 얻을 수 있어 무슨 약을 언제 어떻게 써 야 하는지 고민할 필요가 없어졌다”며“영농컨설팅 받는 날이 기다려진다.”고 말했다. |
