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대동공업, 제품 개발 협의체 '대리점 품질평가단' 발족

신제품 개발, 양산품 개선에 대한 협의 기구역할

국내 1위 농기계 기업 대동공업(공동대표이사 김준식, 하창욱)은 대리점주가 신제품 개발 및 양산 제품개선의 모든 단계에 참여해 고객니즈 및 시장트렌드를 반영하는 제품개발협의 기구인 '대리점 품질평가단'을 운영한다고 지난 18일 밝혔다.


▲ 대동공업 대구공장에서 하창욱 사장(앞줄 왼쪽 3번째)을 비롯한 임직원과 평가단 소속 대리점주들이 첫번째 회의를 기념하고 있다.

 

평가단은 150개 대동공업 대리점주 중 일정 기간 이상의 대리점 운영 경력과 높은 수준의 기술 이해도를 갖춘 대리점주 20명을 선발해 위촉했다. 축산 트랙터 분과, 수도작 트랙터 분과, 하우스/과수 트랙터 분과, 콤바인 분과, 이앙기 분과로 구성돼 시장 조사, 신제품 아이디어 발굴, 고객 요구 사항 수집 활동을 진행하며 정기적으로 제품 개발 회의에 참석하게 된다. 본사는 평가위원들로부터 양산제품의 개선의견을 청취하고, 필드의 경험에 의한 해결책과 아이디어를 연구원들의 기술과 접목시켜 나갈 계획이다.

 

이와 관련해 지난 12일 대동공업 대구공장에서 품질평가단 위촉식을 진행하고 올해 첫번째 평가단 회의를 개최했다. 이번 회의에는 대동공업 하창욱 사장을 비롯한 공장장, 국내사업본부장, 연구소장, 상품기획실장을 비롯한 임직원 약20명과 트랙터 분과 소속 10명의 대리점주가 참석했다. 상반기 출시하는 20마력대, 40~50마력대 트랙터와 하반기 출시하는 80마력대 트랙터 신제품에 대한 제품컨셉 소개와 함께 테스트 제품 시연회를 진행해 개선사항에 대한 의견수렴 및 자유토론을 진행했다.

 

품질평가단을 총괄하는 범종국 국내사업본부장은 "평가단을 통해 제품에 대한 일선 현장에서 고객들의 의견과 평가를 접하는 대리점주들의 목소리를 하나라도 놓치지 않고 면밀히 검토해 나갈 것이다"라며 "앞으로 품질평가단은 다양한 채널을 통해 시장 및 소비자 조사를 진행해 고객 니즈에 더욱 부합하는 제품을 개발할 것이다"고 말했다.





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