농협(회장 김병원) 상호금융은 사용자 맞춤형 서비스를 강화한 ‘NH콕뱅크 4.0’을 23일 출시하고, 11월 25일부터 12월 15일까지 출시기념 이벤트를 진행한다.

NH콕뱅크 4.0은 디지털 소외계층을 위해 메인화면을 보다 단순화한 ‘시니어 모드’와 ‘금융상품’ 메뉴를 신설하고, 영업점 방문 없이 24시간 365일 가입 가능한 비대면 금융상품인 ‘콕!BASIC패키지’와 ‘예적금 담보대출’ 상품을 출시하여 고객들의 선택 폭을 확대했다.

‘콕!BASIC패키지’는 사용자의 거래장 사용여부, 플랫폼 사용 횟수 등에 따라 최대 1.0%p(예·적금은 0.6%p)의 우대금리를 제공한다.

이번 ‘NH콕뱅크 4.0’ 출시를 위해 지난 23일 00시부터 05시까지 5시간 동안 ‘NH콕뱅크’ 서비스가 중단됐으며, 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다.

또한, 농협상호금융에서는 ‘NH콕뱅크 4.0’ 고도화 업데이트를 기념해 신규 금융상품 가입고객 및 콕푸드 5만원 이상 구매고객 중 응모자를 대상으로 추첨을 통해 스타일러, 온수 매트 등 푸짐한 경품을 제공하며, 룰렛 이벤트를 통해 여행상품권과 콕푸드 금액권도 증정한다.

농협상호금융 소성모 대표이사는 “이번 NH콕뱅크 4.0은 고객들이 보다 쉽고 편리하게 이용하는데 초점을 맞추었다”며 “NH콕뱅크가 단순한 뱅킹앱을 넘어 ‘농·축협 특화 비대면 대표 플랫폼’으로 나아갈 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.